🔁 Zwroty i reklamacje

Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze! Jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań lub posiada wadę — możesz skorzystać z prawa do zwrotu lub reklamacji.

Zwrot towaru

  • Masz 14 dni na odstąpienie od umowy od momentu otrzymania towaru.
  • Produkt musi być w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania.
  • Towar należy odesłać w oryginalnym opakowaniu.
  • Koszt przesyłki zwrotnej ponosi kupujący.
  • Do przesyłki załącz wypełniony formularz zwrotu

Adres do zwrotu:
📦 Kosmetologia Estetyczna Małgorzata Wojtyczka, ul. B. Krzywoustego 5a/1, 55-330 Wróblowice

Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki – tą samą metodą, którą dokonano płatności.

🧾 Reklamacje

  • W przypadku wady produktu skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@mwkosmetologia.pl
  • Dołącz opis problemu i zdjęcia uszkodzenia.
  • Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni kalendarzowych.
  • W przypadku uznania reklamacji – oferujemy wymianę lub pełny zwrot kosztów.